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| リモートアシスタンスはウェプページを通じて相手の PCにリモートアクセスし、同一画面ですべての作業に対するリモートコントロールをサポートしており、 障害措置, IT テクニカルサポート等を遠隔で一度に処理することができます。 |
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ご提供するソフトウェアを通じて簡単にリモートアクセスが可能であり、接続すると該当ページ内に遠隔PCの画面がそのまま現われます。
まるで自分のコンピューターのように管理が可能であり、 接続先PCのユーザーも同じ画面を見ることができます。
インターネットを通してのコンピューターのアフターサービス、教育、テクニカルサポートなど、より早く正確な業務をサポートいたします。
業務効率を高め、時間と経費を節約してください。 |
 サービスをする当事者 |
1. 自分のコンピューターにある管理者ソフトウェアをダブルクリックします。
2. 顧客にファイルのダウンロードを実行するように知らせ、
3. 顧客が使用者入力欄に入力した文字を選択して Refreshをクリックすれば顧客サーバーに入ることができます。
(* Refresh ボタンをクリックすると接続します。)
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| サービスを受ける顧客 |
1. リモートアシスタンス支援ソフトウェアをダウンロードしながら保存ボタンではなく実行ボタンをクリックします。
2. 使用者入力欄に会社名を入力して接続をクリックし、自分のコンピューターに接続した管理者に会社名を知らせます。
※ グループウェアユーザーとのリモートアシスタンス使用時にはメッセンジャーの会話ウィンドウが活性化され、相手との
会話、ファイル転送、リモートアシスタンスが可能です。詳細はメッセンジャーの主要機能を参照して下さい。
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 VNC基盤
Vista対応(サービスサポート)
Vista UACをサポートしリモート状態でのプログラムインストール可能 |
| 顧客類型 |
HANBIROの
マネージド専用サーバーサービスをご利用のお客様 |
HANBIROの
専用サーバーサーバーサービスをご利用のお客様 |
| セッティング費用 |
無料設置 |
10,500円 |
| 使用価格 |
無料 |
無料 |
| 同時接続ユーザー数 |
無制限 |
無制限 |
| 備考 |
サービスを受けるサーバー内に設置 |
サービスを受けるサーバー内に設置 |
| * このサービスはHANBIROのサービスをご利用いただいているお客様に限り提供させていただきます。 |
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